Privacy Policy - Garden Hill Residence

Politika e Privatësisë

Përditësimi i fundit: 21 Korrik 2026

Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon se si AFS Agency mbledh, përdor, ruan dhe mbron të dhënat personale kur vizitoni afs.investments, të dërgoni një pyetje, të kërkoni informacion për apartamentin, të organizoni një vizitë prone ose të komunikoni ndryshe me ne në lidhje me Garden Hill Residence.

Ne jemi të përkushtuar të përpunojmë të dhënat personale në mënyrë të ligjshme, të drejtë dhe transparente në përputhje me legjislacionin në fuqi për mbrojtjen e të dhënave, duke përfshirë Ligjin e Republikës së Shqipërisë Nr. 124/2024 “Për mbrojtjen e të dhënave personale” dhe, kur është e zbatueshme, Rregulloren e Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave të Bashkimit Evropian.

1. Drejtuesi i të dhënave

Kontrolluesi përgjegjës për përpunimin e të dhënave tuaja personale është:

Subjekt juridik Agjencia AFS / [futni emrin e regjistruar ligjor të kompanisë]
Projekt: Rezidenca Garden Hill
Adresa e regjistruar: [futni adresën e regjistruar të biznesit]
Vendndodhja e projektit: Arapaj, Shqipëri
Email: AFSAGENCY@GMAIL.COM
Telefoni / WhatsApp: +355 68 449 9944

Për çdo pyetje në lidhje me këtë Politikë Privatësie ose përdorimin e të dhënave tuaja personale, ju lutemi na kontaktoni duke përdorur detajet e mësipërme.

2. Të Dhënat Personale që Mbledhim

Në varësi të mënyrës se si e përdorni faqen e internetit dhe komunikoni me ne, ne mund të mbledhim kategoritë e mëposhtme të të dhënave personale.

Informacioni që ju jepni direkt

Kjo mund të përfshijë:

emri yt;
numri i telefonit;
adresa e email-it;
metoda e preferuar e komunikimit;
informacioni i përfshirë në mesazhin ose pyetjen tuaj;
preferencat e apartamentit, duke përfshirë madhësinë e preferuar, planimetrinë, katin ose buxhetin;
data dhe format i preferuar për një vizitë prone;
informacioni i nevojshëm për të caktuar një konsultim online ose personal;
çdo informacion tjetër që jepni vullnetarisht.

Ju lutemi, mos dërgoni informacione personale të ndjeshme përmes formularëve të faqes së internetit, përveç rasteve kur ne i kërkojmë ato në mënyrë specifike dhe kemi një arsye të ligjshme për t'i përpunuar ato.

Informacion i mbledhur automatikisht

Kur vizitoni faqen e internetit, disa informacione teknike mund të mblidhen automatikisht, duke përfshirë:

Adresa IP;
lloji dhe versioni i shfletuesit;
lloji i pajisjes dhe sistemi operativ;
lokacion i përafërt bazuar në adresën IP;
faqet e vizituara dhe koha e kaluar në uebsajt;
data dhe koha e hyrjes;
faqja e referimit;
regjistra teknikë, raporte gabimesh dhe informacione sigurie;
identifikuesit e skedave cookie dhe teknologji të ngjashme.

Pjesë e këtij informacioni mund të mblidhet nga ofruesit tanë të shërbimeve të pritjes (hosting), sigurisë, analitikës ose të faqes së internetit.

Të dhënat e komunikimit

Kur na kontaktoni me email, telefon, WhatsApp ose një platformë tjetër komunikimi, ne mund të përpunojmë:

të dhënat tuaja të kontaktit;
data dhe koha e komunikimit;
përmbajtja e mesazhit tuaj;
informacioni i nevojshëm për t'iu përgjigjur kërkesës suaj;
të dhëna të konsultimeve, shikimeve dhe komunikimit pasues.

3. Si i përdorim të dhënat tuaja personale

Ne mund t'i përdorim të dhënat tuaja personale për:

përgjigju pyetjeve për apartamentet;
dërgoni planet e disponueshme të kateve, çmimet dhe informacionin e pronës;
organizo vizita pronash në internet ose fizikisht;
ofroni konsultime në lidhje me procesin e blerjes;
ju kontaktoj në lidhje me apartamente që përkojnë me preferencat tuaja;
menaxho kërkesat për rezervimin dhe blerjen e apartamenteve;
përgatisni dokumentet dhe ndërmerrni hapa para lidhjes së një marrëveshjeje;
mbani shënime të kërkesave dhe komunikimeve me klientët;
ofroni mbështetje për klientin;
përmirësoni faqen e internetit dhe përmbajtjen e saj;
kuptuar se si vizitorët përdorin faqen e internetit;
ruajtjen e funksionalitetit të faqes së internetit, sigurinë dhe parandalimin e mashtrimit;
përmbushni detyrimet ligjore, kontabël dhe rregullatore;
krijimin, ushtrimin ose mbrojtjen e kërkesave ligjore;
dërgoni komunikime promocionale ku keni dhënë pëlqimin ose ku lejohet ndryshe nga ligji.

Ne nuk do t'i përdorim të dhënat tuaja personale për qëllime që janë të papajtueshme me qëllimet e përshkruara në këtë Politikë Privatësie.

4. Bazat ligjore për përpunimin

Ne përpunojmë të dhëna personale vetëm kur ka një bazë ligjore të vlefshme.

Në varësi të rrethanave, përpunimi mund të bazohet në:

Pëlqimi juaj

Ne mund të mbështetemi te pëlqimi juaj kur ju:

dërgoni një kërkesë për kontakt ose vizitë;
pajtohem të marr komunikime promocionale;
prano analitikat opsionale ose cookies e marketingut;
jap vullnetarisht informacion për një qëllim të caktuar.

Ju mund të tërhiqni pëlqimin tuaj në çdo kohë. Tërheqja nuk ndikon në ligjshmërinë e përpunimit të kryer para se të tërhiqej pëlqimi.

Hapat e ndërmarrë me kërkesën tuaj para lidhjes së një kontrate

Ne mund ta përpunojmë informacionin tuaj kur na kërkoni që të:

o jepni çmimet e apartamenteve ose planet e kateve;
cakto një vizitë;
rezervo një apartament;
shpjegoni kushtet e blerjes;
përgatisni dokumentet që lidhen me një transaksion të mundshëm.

Përmbushja e një kontrate

Kur blini ose rezervoni një apartament, ne mund t'i përpunojmë të dhënat tuaja sipas nevojës për të përmbushur detyrimet tona sipas marrëveshjes përkatëse.

Përputhshmëria me detyrimet ligjore

Ne mund të përpunojmë dhe ruajmë informacionin kur kërkohet nga kërkesat e zbatueshme të pronës, tatimore, kontabël, kundër mashtrimit, noteriale ose kërkesa të tjera ligjore.

Interesa legjitime

Ne mund të përpunojmë të dhëna kur është e nevojshme për interesat tona legjitime të biznesit, me kusht që këto interesa të mos bien ndesh me të drejtat dhe liritë tuaja.

Këto interesa mund të përfshijnë:

përgjigjja e pyetjeve;
menaxhimi i marrëdhënieve me klientët;
përmirësimi i shërbimeve tona;
mbrojtja e faqes së internetit;
parandalimi i keqpërdorimit ose mashtrimit;
ruajtja e të dhënave të biznesit;
krijimin ose mbrojtjen e padive ligjore.

5. Format e Kontaktit dhe Kërkesat për Shikim

Kur plotësoni një formular në uebsajt, ne përdorim informacionin që jepni për t'iu përgjigjur kërkesës suaj dhe për t'ju dhënë informacion rreth Garden Hill Residence.

Fushat e detyrueshme do të shënohen në përputhje rrethanat. Pa informacione të caktuara, si emri juaj ose numri i telefonit, mund të mos jemi në gjendje t'ju kontaktojmë ose të përpunojmë kërkesën tuaj.

Dorëzimi i një formulari nuk krijon një marrëveshje blerjeje, rezervim ose detyrim tjetër detyrues.

6. Komunikimet e Marketingut

Ne mund t'ju dërgojmë informacion rreth apartamenteve të disponueshme, çmimeve, ofertave speciale, përditësimeve të projektit ose mundësive të ngjashme pronësie ku:

ju keni rënë dakord shprehimisht për të marrë komunikime të tilla;
ju keni kërkuar informacionin përkatës; ose
komunikimi i marketingut lejohet ndryshe sipas ligjit në fuqi.

Ju mund të çregjistroheni në çdo kohë duke:

përgjigje ndaj komunikimit;
të kërkosh nga menaxheri ynë të mos të kontaktojë më;
na kontaktoni në AFSAGENCY@GMAIL.COM.

Pasi të çregjistroheni, ne do të ndalojmë përdorimin e të dhënave tuaja personale për marketing të drejtpërdrejtë. Ne mund të ruajmë një sasi të kufizuar informacioni të nevojshëm për të regjistruar dhe respektuar kërkesën tuaj.

Sipas ligjit shqiptar për mbrojtjen e të dhënave, individët kanë të drejtë të kundërshtojnë përdorimin e të dhënave të tyre për marketing të drejtpërdrejtë në çdo kohë.

7. Cookies dhe Teknologji të Ngjashme

Faqja e internetit mund të përdorë skedarë cookie dhe teknologji të ngjashme për të siguruar funksionalitetin e duhur, për të mbajtur mend preferencat, për të përmirësuar performancën dhe për të kuptuar se si vizitorët interaktojnë me faqen e internetit.

Cookies mund të përfshijnë:

Kompaktet rreptësisht të nevojshme

Këto biskota janë të detyrueshme që faqja e internetit të funksionojë siç duhet, të ruajë sigurinë dhe të përpunojë dërgimin e formularëve.

Cookies e preferencave

Këto skedarë cookie mbajnë mend cilësimet, siç janë preferencat e gjuhës.

Cookies e analitikës

Kur aktivizohen dhe pranohen, cookies e analitikës na ndihmojnë të kuptojmë trafikun e faqes së internetit, performancën e faqeve dhe ndërveprimet e vizitorëve.

Kiskolet e marketingut

Aty ku janë të aktivizuara dhe të pranuara, cookies e marketingut mund të përdoren për të matur performancën e reklamave ose për të shfaqur reklama përkatëse.

Konditat jo-thelbësore duhet të aktivizohen vetëm pasi të keni dhënë pëlqimin përmes banerit të cookies, aty ku kërkohet një pëlqim i tillë.

Ju mund t'i menaxhoni cookies përmes cilësimeve të cookies të disponueshme në faqen e internetit ose përmes cilësimeve të shfletuesit tuaj. Bllokimi i cookies të caktuara mund të ndikojë në funksionalitetin e faqes së internetit.

Mbani vetëm seksionet e analitikës dhe marketingut më lart nëse këto mjetë janë instaluar aktualisht në uebsajt.

8. WhatsApp dhe Shërbimet e Komunikimit të Jashtëm

Faqja e internetit mund të përfshijë lidhje që ju lejojnë të na kontaktoni përmes WhatsApp-it.

Kur klikoni në një lidhje të WhatsApp, ju largoheni nga faqja jonë e internetit dhe ndërveproni me një shërbim të palës së tretë. WhatsApp mund të përpunojë numrin tuaj të telefonit, informacionin e profilit, përmbajtjen e mesazhit, informacionin e pajisjes dhe të dhëna të tjera në përputhje me kushtet dhe politikën e tij të privatësisë.

Ne jemi përgjegjës për mënyrën se si e përdorim informacionin që na dërgoni, por nuk jemi përgjegjës për aktivitetet e pavarura të përpunimit të WhatsApp-it ose platformave të tjera të jashtme.

9. Ndarja e të Dhënave Personale

Ne nuk shitim ose japim me qira të dhënat tuaja personale.

Ne mund t'i ndajmë të dhënat personale vetëm aty ku është e nevojshme me:

punonjësit e autorizuar dhe përfaqësuesit e shitjeve;
ofruesit e pritjes dhe mirëmbajtjes së faqeve të internetit;
ofruesit e shërbimeve të menaxhimit të marrëdhënieve me klientët dhe të komunikimit;
ofruesit e shërbimeve të emailit, telefonit dhe mesazheve;
ofruesit e analitikës ose të reklamimit, aty ku zbatohet dhe lejohet;
avokatët, noterët, kontabilistët dhe këshilltarët profesionistë;
autoritetet e regjistrimit të pronës ose administrative;
autoritetet publike ku zbulimi kërkohet me ligj;
ofruesit e shërbimeve të përfshirë në përfundimin e një rezervimi ose transaksioni prone;
pasardhësit e mundshëm në rast të një transferimi të ligjshëm biznesi, riorganizimi ose shitjeje.

Ofruesit e shërbimeve mund të përpunojnë të dhëna personale vetëm për shërbimin përkatës dhe duhet të zbatojnë masa të përshtatshme konfidencialiteti dhe sigurie.

10. Transfertet Ndërkombëtare të të Dhënave

Disa ofrues të shërbimeve të faqeve të internetit, pritjes (hosting), analitikës, komunikimit ose cloud mund të përpunojnë të dhëna personale jashtë Shqipërisë ose jashtë vendit ku ndodheni.

Kur të dhënat personale transferohen ndërkombëtarisht, ne do të ndërmarrim hapa të arsyeshëm për të siguruar që të sigurohet një nivel i përshtatshëm mbrojtjeje. Në varësi të destinacionit dhe ofruesit të shërbimit, masat mbrojtëse mund të përfshijnë:

një vendim përshtatshmërie;
klauzola standarde kontraktuale;
detyrimet kontraktuale për mbrojtjen e të dhënave;
masa të tjera mbrojtëse të lejuara nga ligji në fuqi.

Komisioneri për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale mbikëqyr transferimet ndërkombëtare të të dhënave personale në kuadër të kornizës ligjore kombëtare.

11. Ruajtja e të dhënave

Ne ruajmë të dhënat personale vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për qëllimet për të cilat janë mbledhur.

Si rregull i përgjithshëm:

pyetjet e pashqyrtuara ose të pasuksesshme për pronën mund të ruhen deri në 24 muaj pas komunikimit të fundit;
të dhënat e shikimit dhe të konsultimit mund të ruhen deri në 24 muaj pas ndërveprimit të fundit kuptimplotë;
Informacioni i marketingut mund të ruhet derisa të tërhiqni pëlqimin tuaj ose të kundërshtoni marketingun;
të dhënat e rezervimit dhe blerjes mund të ruhen për kohëzgjatjen e transaksionit dhe për çdo periudhë shtesë të kërkuar nga pronësia, kontabiliteti, taksat ose ligje të tjera në fuqi;
regjistrat teknikë dhe të sigurisë mund të ruhen për një periudhë të kufizuar të nevojshme për të ruajtur sigurinë e faqes së internetit;
Informacioni i skedarëve cookie ruhet në përputhje the kohëzgjatjen e përcaktuar në cilësimet e skedarëve cookie ose në banerin e skedarëve cookie.

Ne mund të ruajmë informacionin për një periudhë më të gjatë atëherë kur është e nevojshme për të përmbushur një detyrim ligjor, për të zgjidhur një mosmarrëveshje ose për të ngritur, ushtruar apo mbrojtur një pretendim ligjor.

12. Siguria e të dhënave

Ne përdorim masa të arsyeshme teknike dhe organizative të projektuara për të mbrojtur të dhënat personale kundër:

hyrje e paautorizuar;
humbje aksidentale;
keqpërdorim;
ndryshim;
Zbulim;
shkatërrim.

Këto masa mund të përfshijnë kufizime të hyrjes, pritje të sigurt (hosting), mbrojtje me fjalëkalim, përditësime softuerësh, lidhje të enkriptuara dhe kërkesa të brendshme konfidencialiteti.

Megjithatë, asnjë transmetim në internet ose sistem i ruajtjes elektronike nuk mund të garantohet se është plotësisht i sigurt. Vizitorët duhet të shmangin dërgimin e dokumenteve konfidenciale ose informacionit të ndjeshëm përmes formularëve të zakonshëm të faqes së internetit, përveç rasteve kur kërkohet përmes një kanali të sigurt.

13. Të Drejtat tuaja për Mbrojtjen e Të Dhënave

Në varësi të ligjit në fuqi dhe çdo kufizimi ligjor, ju mund të keni të drejtë të:

të merrni informacion se si përpunohen të dhënat tuaja personale;
kërkoni qasje në të dhënat tuaja personale;
kërkoni korrigjimin e informacionit të pasaktë ose jo të plotë;
kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja personale;
kërko kufizimin e përpunimit;
kundërshtoni përpunimin bazuar në interesat legjitime;
të kundërshtoni marketingun e drejtpërdrejtë në çdo kohë;
marrë të dhëna të caktuara në një format të strukturuar dhe të lexueshëm nga makina;
kërkoni transferimin e të dhënave të pranueshme te një kontrollues tjetër;
të revokoni pëlqimin në çdo kohë;
kërkoni informacion rreth marrësve të të dhënave tuaja;
shmangni vendimet e bazuara vetëm te përpunimi i automatizuar, kur ato prodhojnë efekte juridike ose efekte të ngjashme me rëndësi;
paraqitni një ankesë pranë autoritetit kompetent mbikëqyrës.

Kërkesat duhet të dërgohen tek AFSAGENCY@GMAIL.COM. Ne mund t'ju kërkojmë të jepni informacionin e nevojshëm për të konfirmuar identitetin tuaj përpara se të përgjigjemi.

Sipas Ligjit të Shqipërisë Nr. 124/2024, kërkesat lidhur me aksesin, korrigjimin dhe fshirjen duhet të trajtohen përgjithësisht jo më vonë se 30 ditë pas marrjes, në varësi të kushteve dhe përjashtimeve të zbatueshme.

14. Vendimmarrja e Automatizuar

Ne aktualisht nuk përdorim të dhëna personale për të marrë vendime të bazuara vetëm në përpunimin e automatizuar që prodhojnë efekte juridike ose efekte të tjera të ngjashme me rëndësi.

Nëse kjo ndryshon, ne do të përditësojmë këtë Politikë të Privatësisë dhe do të sigurojmë informacionin e kërkuar nga ligji në fuqi.

15. Privatësia e Fëmijëve

Faqja e internetit dhe apartamentet e reklamuara përmes saj nuk u drejtohen fëmijëve.

Ne nuk mbledhim me vetëdije të dhëna personale direkt nga individë nën moshën e zbatueshme të pëlqimit ligjor. Nëse besoni se një fëmijë ka dhënë informacion personal përmes faqes së internetit, ju lutemi na kontaktoni në mënyrë që të mund ta rishikojmë dhe, kur është e përshtatshme, ta fshijmë informacionin.

16. Faqet e Internetit të Palëve të Treta

Faqja e internetit mund të përmbajë lidhje me faqe të jashtme interneti, harta, platforma të mediave sociale ose shërbime komunikimi.

Shërbimet e jashtme funksionojnë sipas politikave të tyre të privatësisë. Ne nuk mbajmë përgjegjësi për përmbajtjen, sigurinë ose praktikat e privatësisë së faqeve të internetit të palëve të treta dhe ju rekomandojmë të lexoni informacionin e tyre të privatësisë përবিজ্ঞancë përpara se të jepni të dhëna personale.

17. Ankesat

Ju lutemi, na kontaktoni fillimisht nëse keni ndonjë shqetësim se si i përpunojmë të dhënat tuaja personale. Ne do të bëjmë përpjekje të arsyeshme për të shqyrtuar dhe zgjidhur kërkesën tuaj.

Ju keni gjithashtu të drejtën të paraqitni një ankesë pranë:

Komisioneri për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale

Adresa: Rr. “Abdi Toptani”, Nd. 5, Kodi Postar 1001, Tiranë, Shqipëri
Email: info@idp.al
Telefoni: +355 4 223 7200

Komisioneri është autoriteti mbikëqyrës i pavarur i Shqipërisë për mbrojtjen e të dhënave personale dhe pranon ankesa nga individë të cilët besojnë se të dhënat e lor personale janë përpunuar në mënyrë të paligjshme.

18. Ndryshimet në këtë Politikë Privatësie

Ne mund ta përditësojmë këtë Kujdes Privatësie kur është e nevojshme për të pasqyruar:

ndryshimet në faqe të internetit;
shërbime ose teknologji të reja;
ndryshimet në aktivitetet tona të përpunimit;
kërkesa ligjore ose rregullatore.

Versioni i përditësuar do të publikohet në këtë faqe me një datë të rishikuar të “Përditësimit të fundit”.

Ndryshimet materiale mund të komunikohen gjithashtu përmes faqes së internetit ose një metode tjetër të përshtatshme.

19. Na kontaktoni

Për pyetje, kërkesa ose shqetësime në lidhje me të dhënat personale, kontaktoni:

Agjencia AFS / Rezidenca Garden Hill
Email: AFSAGENCY@GMAIL.COM
Telefoni / WhatsApp: +355 68 449 9944
Adresa: [futni adresën e regjistruar të biznesit]